Annuleren
Indien u als organisator verneemt dat uw bijeenkomst geen doorgang meer kan vinden ondanks uw voornemens, zijn hier kosten aan verbonden.
Vooropgesteld, wij als FoodtruckNoord zullen altijd trachten om de kosten zo laag mogelijk te houden. Toch gebeurt het soms dat dit niet lukt en we terug moeten grijpen op de annuleringskostenregeling van de algemene voorwaarden.
Binnen FoodtruckNoord hanteren wij de vrij toegankelijke algemene voorwaarden van Koninklijke Horeca Nederland (op te vragen via http://knh.nl/uvh-nl).
Te betalen kosten bij annulering
| Periode | Verschuldigde vergoeding |
|---|---|
| Meer dan 3 maanden voor de ingangsdatum | 0% |
| Meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum | 15% |
| Meer dan 1 maand voor de ingangsdatum | 35% |
| Meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum | 60% |
| Meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum | 85% |
| 7 dagen of minder voor de ingangsdatum | 100% |
Dit risico is af te kopen middels onze Annuleringsgarantie, bestaande uit 6% van de aanneemsom.
Annuleringsgarantie
De annuleringsgarantie zorgt ervoor dat indien de bijeenkomst zonder wil van de organisator geen doorgang kan vinden, de annuleringskosten zoals genoemd in de algemene voorwaarden niet betaald hoeven te worden.
De annuleringsgarantie dient gelijktijdig met het definitief maken van uw offerte te worden gereserveerd.
Dit geldt bij:
- Annulering in de periode ingaand vanaf het bevestigen van uw aanvraag tot 24 uur voorafgaand aan uw evenement/reservering.
- Uitstel van uw aanvraag.
In geval van uitstel dient de nieuw gekozen datum binnen 6 maanden na de originele boekingsdatum te zijn.
We stellen een voortijdige melding per e-mail op prijs. Annuleringen kunnen alleen geschieden per e-mail met bevestiging van ons.
De regeling “Annuleringsgarantie” is alleen geldig als deze vermeld staat op de opdrachtbevestiging.
Voorwaarden
- De organisator heeft de plicht om zodra er zicht is op omstandigheden die de bijeenkomst zouden kunnen beïnvloeden, dit direct te melden aan FoodtruckNoord. Dit heeft tot doel om de schade welke FoodtruckNoord lijdt door het niet doorgaan van het evenement te beperken.
- Indien u binnen 24 uur voor aanvang van de bijeenkomst annuleert, dient 100% van het totale bedrag op de opdrachtbevestiging betaald te worden.